No warranty coverage. We do not accept refund and exchange of goods in any circumstance. Shipping Policy

Versenden wir weltweit? Wir versenden in die meisten Länder der Welt. Wenn dein Land an der Kasse nicht auswählbar ist, bedeutet das, dass wir für diese Region keinen Versand anbieten. In diesem Fall empfehlen wir dir, unsere Händlersuche zu nutzen, um ein Geschäft in deiner Nähe zu finden. Weitere Informationen findest du außerdem in unserer Versandrichtlinie HIER . Wie kann ich mein Produkt stornieren, zurückgeben oder umtauschen? Wir akzeptieren unter keinen Umständen Stornierungen oder Rückerstattungen. Wenn das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt als defekt festgestellt wird, können sich Kundinnen und Kunden an unseren Kundenservice wenden, um einen Austausch zu beantragen. Ein Austausch bedeutet den kostenlosen Umtausch gegen ein Ersatzgerät, jedoch keine Rückerstattung des Kaufpreises. Als defekt gelten Produkte nicht in folgenden Fällen: Kosmetische Schäden, einschließlich Kratzer oder Dellen. Schäden, die durch Unfall, unsachgemäße Behandlung, Missbrauch, falsche Handhabung, Verlust oder Veränderung verursacht wurden. Schäden, die durch Feuer, Erdbeben, Stromprobleme, Diebstahl oder andere äußere Einflüsse verursacht wurden. Schäden, die durch Betrieb des Produkts außerhalb unserer veröffentlichten Richtlinien und/oder mit inkompatiblem Zubehör oder einem Drittanbietergerät verursacht wurden. Produkte, die zerlegt bzw. auseinandergebaut wurden. Mängel, die durch normalen Verschleiß oder die übliche Alterung des Produkts entstehen. Kleinere Kratzer, Abnutzungsspuren oder Dellen an der Produktverpackung, die während des Expressversands entstanden sind, oder geringfügige Veränderungen an der Kunststoff-Schutzfolie sowie andere optische Beeinträchtigungen, die jedoch keine Beschädigung der inneren Teile verursachen, fallen nicht in den Geltungsbereich des After-Sales-Services. Weitere Details findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie HIER . 3. Falsche Artikel erhalten? Bitte mache Fotos vom erhaltenen Paket mit dem sichtbaren Versandetikett sowie von allen enthaltenen Artikeln. Sende diese Fotos anschließend per E-Mail an unser Customer-Service-Team unter info@retopro.co und gib dabei deine Bestellnummer an sowie eine kurze Beschreibung des Problems. Unser Kundenservice wird deinen Fall weiterbearbeiten.

KODAK Camera Wrap Support

Versenden wir weltweit?
Wir versenden in die meisten Länder der Welt. Wenn dein Land an der Kasse nicht auswählbar ist, bedeutet das, dass wir für diese Region keinen Versand anbieten. In diesem Fall empfehlen wir dir, unsere Händlersuche zu nutzen, um ein Geschäft in deiner Nähe zu finden. Weitere Informationen findest du außerdem in unserer Versandrichtlinie HIER.
Wie kann ich mein Produkt stornieren, zurückgeben oder umtauschen?
Wir akzeptieren unter keinen Umständen Stornierungen oder Rückerstattungen. Wenn das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt als defekt festgestellt wird, können sich Kundinnen und Kunden an unseren Kundenservice wenden, um einen Austausch zu beantragen. Ein Austausch bedeutet den kostenlosen Umtausch gegen ein Ersatzgerät, jedoch keine Rückerstattung des Kaufpreises. Als defekt gelten Produkte nicht in folgenden Fällen:

Kosmetische Schäden, einschließlich Kratzer oder Dellen.
Schäden, die durch Unfall, unsachgemäße Behandlung, Missbrauch, falsche Handhabung, Verlust oder Veränderung verursacht wurden.
Schäden, die durch Feuer, Erdbeben, Stromprobleme, Diebstahl oder andere äußere Einflüsse verursacht wurden.
Schäden, die durch Betrieb des Produkts außerhalb unserer veröffentlichten Richtlinien und/oder mit inkompatiblem Zubehör oder einem Drittanbietergerät verursacht wurden.
Produkte, die zerlegt bzw. auseinandergebaut wurden.
Mängel, die durch normalen Verschleiß oder die übliche Alterung des Produkts entstehen.
Kleinere Kratzer, Abnutzungsspuren oder Dellen an der Produktverpackung, die während des Expressversands entstanden sind, oder geringfügige Veränderungen an der Kunststoff-Schutzfolie sowie andere optische Beeinträchtigungen, die jedoch keine Beschädigung der inneren Teile verursachen, fallen nicht in den Geltungsbereich des After-Sales-Services.

Weitere Details findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie HIER.

3. Falsche Artikel erhalten?
Bitte mache Fotos vom erhaltenen Paket mit dem sichtbaren Versandetikett sowie von allen enthaltenen Artikeln. Sende diese Fotos anschließend per E-Mail an unser Customer-Service-Team unter info@retopro.co und gib dabei deine Bestellnummer an sowie eine kurze Beschreibung des Problems. Unser Kundenservice wird deinen Fall weiterbearbeiten.