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Come inviare un ticket:
1. Clicca sul pulsante "Invia un ticket" qui sotto e verrai reindirizzato a un modulo di richiesta.

2. Compila il modulo: fornisci informazioni dettagliate sul tuo problema o sulla tua domanda, includendo il modello del prodotto, il luogo di acquisto e la data di acquisto. Ti preghiamo inoltre di indicarci le procedure di troubleshooting che hai già eseguito e di allegare foto/video che mostrino il difetto.
*Sii specifico: fornire informazioni dettagliate ci aiuterà a risolvere il tuo problema più rapidamente.

3. Invia la richiesta: dopo aver compilato il modulo, clicca sul pulsante "Invia".

Dopo l’invio:
Il nostro team di supporto esaminerà con attenzione il tuo ticket e ti aggiorneremo via email. A causa dell’elevato volume di richieste, ti chiediamo di concederci più tempo per rispondere.