カスタマーサポートページ内で解決策が見つからない場合は、サポートチーム宛てにお問い合わせリクエストを送信できます。

チケットの送信方法：
1. 下の「チケットを送信」ボタンをクリックすると、送信フォームのページに移動します。

2. フォームの入力：ご利用中の製品モデル名、購入元、購入日を含め、問題やご質問の内容をできるだけ詳しくご記入ください。これまでにお試しいただいたトラブルシューティングの手順もご記入のうえ、不具合の様子がわかる写真や動画を添付してください。
※できるだけ具体的に：詳細な情報をご提供いただくことで、より迅速な問題解決につながります。

3. リクエストの送信：フォームの入力が完了したら、「送信」ボタンをクリックしてください。

送信後について：
サポートチームが内容を確認し、メールにて順次ご連絡いたします。現在お問い合わせが大変混み合っているため、ご返信までに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。