KODAK相机包裹支撑垫
保修:
不提供保修服务。任何情况下均不接受退款和换货。
常规:
- 我们是否支持全球配送?
我们可以寄送到世界上大部分国家/地区。如果你在结账页面找不到你的收货国家/地区,说明我们目前暂不支持寄送到该地区。建议你查看我们的经销商列表,寻找离你所在地区较近的门店。更多信息也可查阅我们的配送政策。 - 如何取消订单、退货或更换产品?
在任何情况下,我们均不接受订单取消和退款。如果在签收产品后30天内发现产品存在缺陷,客户可联系客户服务部门申请更换。更换仅指免费更换一件同款产品,不包含任何形式的退款。以下情况不属于产品缺陷:
- 外观损伤,包括刮痕或凹痕。
- 因意外、滥用、误用、不当操作、放置不当或改装造成的损坏。
- 因火灾、地震、电力问题、盗窃或其他外部原因造成的损坏。
- 因在非官方发布的使用指南范围外操作产品,和/或搭配不兼容配件或第三方设备使用而造成的损坏。
- 产品被拆解或擅自拆机。
- 因正常磨损或产品自然老化所产生的缺陷。
- 快递运输过程中导致的产品包装轻微刮花、磨损、凹痕,或塑封膜等外观轻微变化,但未对内部物品造成损坏的情况,不在售后服务范围内。
更多详情请查看我们的退款政策。
3. 收到的商品不正确?
请拍摄你收到的包裹(需清晰显示运单面单)以及所有收到的商品照片,然后通过联系我们,并附上照片、订单号以及问题说明。我们的客服团队会跟进处理你的案例。
