1. 柯达胶卷盒防水吗？
   柯达胶卷盒不防水。请避免高温和严寒，并防止接触潮气。建议将其存放于干燥阴凉处，以更好地保护胶卷。
2. 购买柯达胶卷盒时会附带胶卷吗？
   包装中不含胶卷。

退款政策

运输政策

1. 是否支持全球配送？
   我们支持寄送至世界上大部分国家/地区。如果您在结账页面找不到您的收货国家/地区，则表示我们目前尚未开通该地区的配送服务。建议您查看我们的经销商列表，寻找离您所在地区较近的门店。更多信息，您也可以查看我们的配送政策。
2. 如何取消订单、退货或更换产品？
   在任何情况下，我们均不接受订单取消和退款。如果您在收到产品后的 30 天内发现产品存在缺陷，您可以联系客户服务部门申请更换。更换仅指免费更换一件同类产品，不包含任何形式的退款。以下情况不属于产品缺陷：

• 外观损伤，包括刮痕或凹痕。
• 因意外、滥用、误用、不当操作、放置不当或擅自改动而造成的损坏。
• 因火灾、地震、电力问题、盗窃或其他外部原因造成的损坏。
• 因在非官方发布的使用指南范围外操作产品，和/或搭配不兼容配件或第三方设备使用而造成的损坏。
• 产品被拆解或擅自拆机。
• 因正常磨损或产品自然老化而产生的瑕疵。

更多详情请参阅我们的退款政策。

3. 收到的商品不正确？
请为您收到的包裹拍照，照片需清晰显示运单面单，以及包裹内所有收到的商品。然后通过联系我们，并附上这些照片，提供您的订单号并说明具体问题。我们的客服团队会跟进处理您的情况。