常見問題
Kodak 多用途相機背帶
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如何使用 Kodak 多功能相機背帶？
請參閱教學影片這裡，了解如何以不同方式使用 Kodak 多功能相機背帶。 -
如何將Kodak多用途相機背帶安裝到我的手機上？
請依照下列步驟，利用隨附的背帶卡及掛鉤轉接器安裝背帶。
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包裝內含多少個 QD 快拆扣？
包裝內含兩個 QD 快拆扣。用戶可依場合隨時購買額外 QD 扣具，以便切換不同相機使用。 -
我應該多久更換一次QD快拆扣？
當你開始看到黃色內層時，就是更換 QD 快拆扣的時候了。
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我可以清洗 Kodak 多用途相機背帶嗎？
請勿清洗本產品。如有需要，僅可用布輕輕擦拭。 -
Kodak 多用途相機背帶有保固嗎？
Kodak 多用途相機背帶享有 1 年保固，涵蓋製造缺陷及材料問題。詳情請參閱退款政策。
Kodak Ektar H35N 半格底片相機
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如何使用 Kodak Ektar H35N 半格底片相機？
請仔細閱讀 Kodak Ektar H35N 快速入門指南（提供 13 種語言版本），請點此。 -
如何啟用 Kodak Ektar H35N 內建星芒濾鏡及使用 B 快門功能？
請參閱這裡的教學影片，了解如何在 Kodak Ektar H35N 上應用這些功能。 -
購買Kodak Ektar H35N時有附快門線和腳架嗎？
快門線及腳架不包含在包裝內。 -
Kodak Ektar H35 及 H35N 相機應使用什麼 ISO 的底片？
所有 35mm 底片皆適用於我們的 Kodak Ektar H35 及 H35N。 若在多種光源環境下拍攝，建議使用 ISO400；如在戶外明亮環境，請選用 ISO100/200，室內或昏暗環境請開啟閃光燈。
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使用B快門時可以開啟內建星芒濾鏡嗎？
可以。開啟內建星芒濾鏡搭配B快門使用，甚至能加強星芒效果。
Kodak Ektar H35 半格菲林相機
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如何使用 Kodak Ektar H35 半格底片相機？
請仔細閱讀 Kodak Ektar H35 快速入門指南（提供 12 種語言版本），請點此。 -
如何裝片至 Kodak Ektar H35？
請參閱如何裝片的教學影片 請點此。 -
掃描底片時必須用半格格式嗎？
不一定。可選擇全格（兩張半格照片合成一張）或半格（每張半格照片各自輸出）掃描。請於沖掃前告知沖印店您的偏好。 -
Kodak Ektar H35 拍攝的底片可以在哪裡沖洗？
大多數本地底片沖印店皆可處理。其沖洗方法與其他 35mm 底片完全相同。若需半格掃描，請向沖印店詢問是否提供此服務。 -
為什麼 Kodak Ektar H35 的底片無法前進？
請確保 Kodak Ektar H35 的齒孔輪有正確地固定住底片。請參考這裡的教學影片，了解如何裝片。 -
為什麼我的 Kodak Ektar H35 拍出來的照片太暗？
如果您在昏暗環境下拍攝時未開啟閃光燈，或拍攝距離過遠，照片就會曝光不足、顯得過暗。請務必在室內拍攝時開啟閃光燈，並將拍攝對象保持在手臂長度內。 -
為什麼Kodak Ektar H35的底片無法倒帶？
請確認在倒帶前，已按下Kodak Ektar H35底部的底片倒帶按鈕。 -
為什麼即使我不常使用 Kodak Ektar H35，相機電池仍然耗電很快？
如果您在未使用 Kodak Ektar H35 時忘記關閉閃光燈，電池會很快耗盡。
柯達底片收納盒
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柯達底片收納盒防水嗎？
底片收納盒不具防水功能。請避免高溫或低溫環境，並防止接觸濕氣。請將其存放於乾燥陰涼處，以更好保護底片。 -
購買柯達底片收納盒時會附送底片嗎？
產品包裝中不包含底片。
一般
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我們是否全球寄送？
我們可寄送至世界大多數地區。若您在結帳頁面找不到您的國家，代表我們暫不支援該地區配送。建議您可參考我們的經銷商名單尋找鄰近的門市。更多資訊也可參閱我們的運送政策。 -
如何取消、退貨或更換產品？
我們在任何情況下均不接受取消訂單及退款。如於收到產品後 30 天內發現產品有瑕疵，顧客可聯絡我們的客服部門申請更換。更換僅限於免費換貨一台，不包括退款。以下情況不屬於瑕疵品：
- 外觀損傷，包括刮痕或凹痕。
- 因意外、濫用、錯誤使用、操作不當、遺失或更改而導致的損壞。
- 因火災、地震、電力問題、盜竊或其他外在原因導致的損壞。
- 因在未遵循我們公佈的使用指引下操作產品，和/或使用不相容的配件或第三方裝置所造成的損壞。
- 產品已被拆解。
- 因正常使用或產品自然老化而產生的缺陷。
詳情請參閱我們的退貨政策 這裡。
3. 收到錯誤商品？
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