常見問題
柯達 EKTAR H35N 半格底片相機支援
常見問題:
- 柯達 Ektar H35N 半格底片相機使用方法?
請詳閱下方柯達 Ektar H35N 快速入門指南(共 13 種語言)。 - 如何啟用內建星芒濾鏡並使用 B 快門功能?
請參考教學影片 這裡,了解柯達 Ektar H35N 的功能操作方式。 - 購買柯達 Ektar H35N 時是否包含快門線與腳架?
快門線與腳架不包含於包裝內。 - 柯達 Ektar H35 與 H35N 相機建議使用什麼底片?
我們的柯達 Ektar H35 與 H35N 均可使用所有 35mm 底片。若在不同光源環境下拍攝,建議使用 ISO400;戶外強光環境下則建議使用 ISO100/200,室內或光線昏暗時請開啟閃光燈。 - 使用 B 快門功能時可以同時開啟星芒濾鏡嗎?
可以。搭配 B 快門啟用星芒濾鏡,效果會更加
一般:
- 我們是否提供全球配送?
我們可配送至世界大多數地區。若於結帳頁面找不到您的運送國家,代表該地區暫不支援配送。我們建議您可查閱 經銷商清單,尋找鄰近地區的門市。如需更多資訊,也可查閱我們的運送政策 這裡。 - 如何取消、退貨或更換商品?
在任何情況下我們均不接受取消訂單及退款。如於收到商品後30天內發現商品有瑕疵,顧客可聯絡我們的客服部門申請更換。更換僅限免費更換一件商品,恕不退款。以下情況不屬於產品瑕疵:
- 外觀損傷,包括刮痕或凹痕。
- 因意外、濫用、誤用、操作不當、放置不當或改裝所造成的損壞。
- 因火災、地震、電力問題、失竊或其他外部原因所造成的損壞。
- 因未依我們發佈的指引操作產品及/或使用不相容配件或第三方設備所造成的損壞。
- 產品經拆解。
- 因正常使用磨損或產品自然老化所導致的瑕疵。
如需更多詳情,請參閱我們的退款政策 這裡。
3. 收到錯誤商品?
請拍攝您收到的包裹(需顯示運單)及所有商品的照片,然後將照片、訂單編號及問題描述一併電郵至 info@retopro.co 聯絡客服團隊,我們會跟進您的個案。
客戶服務
國際聯絡 - info@retopro.co, (+852)36151396
Kodak 和 Ektar 為註冊商標,Kodak 標誌及產品外觀經 Kodak 授權使用。其他所有產品、品牌名稱、公司名稱及標誌均為其各自擁有者之商標,僅用於識別其產品,並不表示任何贊助、認可或批准。
法律免責聲明:實際產品包裝及資料可能包含與本網站所示不同或更多的資訊。我們建議您不要僅依賴網站上的資訊,並在使用產品前務必閱讀標籤、警告及使用說明。
分銷商:RETO Production Ltd.,香港九龍灣常悅道19號福康工業大廈6樓6-7室
© 2025 版權所有