Wir wissen, wie frustrierend es ist, wenn deine Ausrüstung nicht richtig funktioniert. Viele häufige Probleme lassen sich in nur wenigen Minuten lösen, ohne dass du das Produkt zurückschicken musst.

Bevor du eine Reklamation wegen eines Defekts startest, findest du möglicherweise spezifische Hilfe für dein Produkt:
1. Gehe auf unsere Kundensupport-Seite.
2. Suche dein Produkt heraus.
3. Sieh dir die Bereiche „Häufig gestellte Fragen (FAQ)“ und „Schnellstartanleitung“ an, um die Standard-Schritte zur Fehlerbehebung und das Benutzerhandbuch des Produkts zu prüfen.

Käufe bei Drittanbietern & Garantieansprüche
Bitte beachte, dass unsere direkte Garantie und unser Kundensupport nur für KODAK Produkte gelten, die direkt über diese Website gekauft wurden.

Wenn du dein Produkt bei einem externen Händler, über eine Drittanbieter-Onlineplattform oder in einem stationären Geschäft gekauft hast, wird deine Garantie von diesem jeweiligen Händler verwaltet. Wir können keine Rückgaben, Umtauschvorgänge oder Garantieansprüche für Artikel bearbeiten, die nicht direkt bei uns gekauft wurden.

Für Unterstützung bei solchen Artikeln wende dich bitte mit deinem Kaufbeleg an die ursprüngliche Verkaufsstelle.

Du hast weiterhin Probleme?
Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und dein Produkt immer noch nicht funktioniert, sind wir hier, um dir weiterzuhelfen.