1. Comment utiliser l’appareil photo argentique Kodak EC35 35 mm ?
   Lisez attentivement le guide de démarrage rapide Kodak EC35 (disponible en 13 langues) ci‑dessous.
2. Comment charger une pellicule dans le Kodak EC35 ?
   Regardez le tutoriel ICI sur la façon de charger une pellicule dans le Kodak EC35.
3. Où puis‑je faire développer les pellicules prises avec le Kodak EC35 ?
   La plupart des laboratoires photo locaux peuvent les développer. Demandez un développement standard de pellicule 35 mm.
4. Pourquoi la pellicule ne s’arrête‑t‑elle pas d’avancer dans le Kodak EC35 ?
   Assurez‑vous que le pignon d’entraînement de la pellicule du Kodak EC35 maintient correctement la pellicule. Regardez le tutoriel ICI sur la façon de charger une pellicule.
5. Pourquoi mes photos prises avec le Kodak EC35 sont‑elles trop sombres ?
   Les photos sont sous‑exposées et sombres si vous n’avez pas activé le flash en photographiant dans un environnement peu lumineux, ou si vous avez pris le sujet de trop loin. Veillez à activer le flash en intérieur et à placer votre sujet à portée de bras lorsque vous photographiez avec le Kodak EC35.
6. Pourquoi la pellicule ne peut‑elle pas être rembobinée dans le Kodak EC35 ?
   Assurez‑vous d’appuyer sur le bouton de rembobinage de la pellicule situé au bas du Kodak EC35 avant de rembobiner la pellicule.
7. Pourquoi la pile se décharge‑t‑elle si vite alors que je n’utilise pas très souvent le Kodak EC35 ?
   La pile se décharge rapidement si vous oubliez d’éteindre le flash lorsque le Kodak EC35 n’est pas utilisé.
   
   

Lisez attentivement le guide de démarrage rapide de l’appareil photo argentique 35 mm KODAK EC35 ci‑dessous :

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1. Livrez-vous dans le monde entier ?
   Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Si vous ne trouvez pas votre pays de livraison sur la page de paiement, cela signifie que nous ne proposons pas d’expédition vers cette région. Nous vous recommandons alors de consulter notre liste de revendeurs afin de localiser un magasin proche de chez vous. Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique d’expédition ICI.
2. Comment puis-je annuler, retourner ou échanger mon produit ?
   Nous n’acceptons aucune annulation ni aucun remboursement, quelles que soient les circonstances. Si le produit est jugé défectueux dans les 30 jours suivant sa réception, les clients peuvent contacter notre service clientèle pour demander un remplacement. Un remplacement correspond à un échange gratuit d’une unité, mais ne donne pas lieu à un remboursement. Ne sont pas considérés comme des produits défectueux :

• Les dommages esthétiques, y compris les rayures ou les bosses.
• Les dommages causés par un accident, un usage abusif ou inapproprié, une mauvaise manipulation, une perte ou une modification.
• Les dommages causés par un incendie, un tremblement de terre, un problème d’alimentation électrique, un vol ou toute autre cause externe.
• Les dommages causés par l’utilisation du produit en dehors de nos recommandations publiées et/ou avec des accessoires incompatibles ou un appareil tiers.
• Les produits qui ont été démontés.
• Les défauts dus à l’usure normale ou au vieillissement normal du produit.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement ICI.

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Veuillez prendre des photos du colis que vous avez reçu, en veillant à ce que l’étiquette d’expédition soit bien visible, ainsi que de tous les articles reçus. Puis contactez-nous en joignant les photos, en indiquant votre numéro de commande et en décrivant le problème rencontré. Notre équipe du service clientèle assurera le suivi de votre dossier.