1. Comment utiliser l'appareil photo Kodak Snapic A1 35mm ?
   Lisez attentivement le guide de démarrage rapide du Kodak Snapic A1 (disponible en 14 langues) ci-dessous.
2. Comment charger une pellicule dans le Kodak Snapic A1 ?
   Consultez le tutoriel ICI pour savoir comment charger une pellicule dans le Kodak Snapic A1.
3. Quel film ISO dois-je utiliser pour le Kodak Snapic A1 ?
   Toutes les pellicules 35mm sont compatibles avec notre Kodak Snapic A1. L’ISO 400 est recommandé si vos photos sont prises sous différents types d’éclairage, et l’ISO 100/200 pour les prises de vue en extérieur par temps très lumineux. Veuillez activer le flash lors des prises de vue en intérieur ou dans des environnements peu éclairés.
4. Où puis-je faire développer les pellicules prises avec le Kodak Snapic A1 ?
   La plupart des laboratoires photo locaux. Veuillez apporter la pellicule au laboratoire pour le développement.
5. Pourquoi la pellicule ne s’avance-t-elle pas et se rembobine-t-elle lorsque je charge une pellicule dans le Kodak Snapic A1 ?
   Assurez-vous que la roue dentée de la pellicule dans le Kodak Snapic A1 maintient correctement la pellicule. 
6. Pourquoi mes photos prises avec le Kodak Snapic A1 sont-elles trop sombres ?
   Les photos sont sous-exposées et sombres si vous n’avez pas activé le flash lors de prises de vue dans un environnement peu lumineux, ou si vous avez photographié un objet trop éloigné. Veillez à activer le flash en intérieur et à placer votre sujet à une distance de bras lors de la prise de vue avec le Kodak Snapic A1.
7. Pourquoi la batterie se décharge-t-elle si rapidement ?
   La batterie se décharge rapidement si vous oubliez d’éteindre l’appareil photo lorsqu’il n’est pas utilisé.

Read carefully the Quick Start Guide of the KODAK Snapic A1 35mm Film Camera as follows:

English

Czech

Dutch

French

German

Hungarian

Italian

Japanese

Korean

Polish

Portuguese

Spanish

Simplified Chinese

Tradtional Chinese

Nous offrons une garantie de 180 jours couvrant les défauts de fabrication et les vices de matériaux pour le Kodak Snapic A1. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous.

Politique de remboursement

Politique d'expédition

1. Do we ship worldwide?
   We ship most part of the world. If you cannot find your shipping country at the checkout page, it means that we do not support shipping in that region. We would recommend you to check out our Dealer List to locate a store close to your region. For more, you may also check out our Shipping Policy HERE.
2. How can I cancel, return or replace my product?
   We do not accept cancellation and refund in any circumstance. If the product is found defective within 180 days of receiving the product, customers can contact our Customer Services department for a replacement request. A replacement includes a free exchange of one unit but not a refund of money. Defective products do not refer to below:

• Cosmetic damage, including scratches or dents.
• Damage caused by accident, abuse, misuse, mishandling, misplacement, or alteration.
• Damage caused by fire, earthquake, electrical power problems, theft, or other external cause.
• Damage caused by operating the product outside of our published guidelines and/or with incompatible accessories or a third-party device.
• The product that has been disassembled.
• Defects caused by normal wear and tear or otherwise due to the normal aging of the product.

For more details, please see our Refund Policy HERE.

3. Received incorrect items?
Please take photos of the parcel you received with the waybill showing on it and all the items you received. Then email to our CS team at info@retopro.co by attaching the photos, providing with your order number and mentioning the problem you have. Our CS team will follow up on your case.